E-Box to maksymalna transparencja od Progroup: klienci są na bieżąco informowani o złożonym zamówieniu, a nawet mają wgląd w przesunięcia magazynowe i planowanie produkcji.
Klienci już zarejestrowani w Progroup mogą logować się bezpośrednio do E-Box, aby wejść do strefy klienta. Do tego celu potrzebne są nazwa użytkownika i hasło. Klienci otrzymują dane dostępowe od odpowiedniego kierownika sprzedaży.
W strefie dla klientów są zapisane podstawowe dane klienta takie, jak nazwisko i adres. W E-Box klienci mogą przekazywać zamówienia oraz śledzić informacje o produkcji i dostawie dla tych zamówień.
Przez E-Box można także zmieniać aktualne zamówienia i w dowolnym momencie sprawdzać aktualny stan zamówienia. Ponadto dostępny jest wgląd w planowaną trasę – pozwala to na określenie dokładnego czasu dostawy i wyświetlanie ewentualnych zmian.
Ponadto E-Box udostępnia interfejsy dla systemów ERP klientów. Formaty można zamawiać bezpośrednio z tych systemów, wszystkie istotne dane można zapisywać bezpośrednio w tych systemach. Czasochłonne i podatne na ewentualne błędy ręczne wprowadzanie danych nie jest już konieczne. Proces obejmuje nawet całkowicie automatyczną weryfikację faktur. Zapewnia to niezmiennie efektywną i płynną wymianę danych i informacji pomiędzy klientem a Progroup.